Resolv

นำ AI Agents ไปใช้งานบน LINE และช่องทางดิจิทัลของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว Resolv เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลและองค์ความรู้ที่คุณใช้งานอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น Notion, Zendesk, Google Docs และแพลตฟอร์มอื่น ๆ พร้อมอัปเดตคำตอบให้สอดคล้องกับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ เมื่อเนื้อหาในเอกสารถูกปรับเปลี่ยน

ทุกคำตอบมาพร้อมค่า Confidence Score เพื่อช่วยให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าเมื่อใดควรส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่หรือทีมงานที่เกี่ยวข้อง ทดสอบบทสนทนาได้ล่วงหน้าผ่าน Chat Simulator ก่อนเปิดใช้งานจริง โดยไม่กระทบต่อการใช้งานของผู้ใช้ พร้อมตรวจสอบข้อมูลสำคัญได้อย่างครบถ้วน ทั้ง Vector Score, Latency และจำนวน Tokens ที่ใช้

ตั้งแต่การแบ่งกลุ่มผู้ใช้งานไปจนถึงข้อมูลบริบทสำหรับการให้บริการ Resolv ช่วยปรับแต่งการตอบกลับให้เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพในวงกว้าง กำหนดกฎการทำงานสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม ตั้งค่าการตอบสนองในกรณีที่ระบบไม่สามารถให้คำตอบได้ และติดตามการทำงานทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว